仕事で英語ができないのが辛い…外資系で通用する英語力を最短で身につける方法
仕事で使う必要に迫られているけれど、なかなか思うようにコミュニケーションが取れない。
会議で自分の意見が言えない、メールの返信に時間がかかる…。
そんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
外資系企業に限らず、グローバル化が進む現代社会において、英語力はもはや必須のスキルとなっています。
この記事では、実際にオーストラリアでアメリカ本社の外資系企業に勤める筆者が、外資系企業でも通用する英語力を最短で身につけるための具体的な方法をご紹介します。
仕事で英語学習の壁にぶつかっている方は、ぜひ参考にしてみてください。
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「仕事で英語ができないのが辛い…」と感じる理由
キャリア停滞:海外案件や昇進で不利
英語ができることが前提の外資系企業においては、英語で仕事がそつなくこなせない場合、キャリアアップの機会損失に繋がります。
外資系でなくとも、グローバル化が進む現代では、英語力は多くの企業で重要な評価基準です。
海外クライアントとのプロジェクト、海外支社との連携、海外出張などのチャンスが、英語力不足で得られない可能性があります。
昇進においても、役職が上がるにつれて海外とのやり取りや英語での業務が増えるため、英語力不足は足かせとなり、昇進候補から外れたり、昇進後も業務に支障をきたす可能性があります。
企業によっては昇進試験や役職応募の条件に、TOEICスコアなど明確な客観的な英語力の指標を設けているところもあるでしょう。
「自分だけ置いていかれるのではないか…」という焦燥感を感じる方もいるかもしれません。
このように、英語ができないことは、キャリアの可能性を狭め、将来への不安を増大させる要因となります。
日常業務での不安:会議やメール対応で自信低下
日々の業務でも、英語ができないことによる不安は常に付きまとうものです。
特に、英語会議ではネイティブのスピーディな英語についていけず、自身の発言をためらってしまうことがあります。
メール対応でも、適切な表現が分からず書き直しに時間がかかったり、誤解を招く表現を使ってしまったりする可能性があります。
「失礼なメールを送ってしまったら…」という心配から、メールを送ること自体がストレスになるケースも。
これらの経験が日々重なっていくと
「自分は英語ができない」「日本語ならもっとスムーズにできるのに…」
というもどかしさと悔しさから、自己肯定感が下がってしまうこともあります。
精神的ストレス:「できない」という劣等感が重荷
仕事で英語ができないことは、単なるスキル不足だけでなく、精神的なストレスに大きく影響します。
世間一般で見たら比較的「できる」方だとしても、特にネイティブや帰国子女が大勢いる外資系企業ではどうしても「できない」方に自分を分類してしまいがちに。
「自分は英語ができない」という劣等感は常に精神的な負担となり、周りの同僚が流暢に話しているのを見ると、焦りや孤独感を感じるでしょう。
「英語ができないせいで、周囲からの評価が下がっているのでは…」という不安に苛まれることも。
このような精神的ストレスは、仕事のパフォーマンス低下だけでなく、不眠など心身の健康にも悪影響を及ぼしたり、周囲との積極的なコミュニケーションを避けるようになったり、場合によっては出社すること自体が憂鬱になる可能性もあります。
英語不足で生じる4つの辛さ
1. 大量の英語情報に翻弄される
特に外資系では、社内での重要な情報は英語で提供されていることがほとんどです。
外部の情報を掴むにしても、英語力不足はビジネスチャンスの損失や最新動向への遅れにつながります。
例えば、海外競合の技術論文が英語のみの場合、情報を活用できません。
また、海外クライアントからの重要なメールの理解に時間がかかったり、誤解を生んだりする可能性もあります。
大量の英語の情報を日々スピーディに咀嚼・消化していくことが求められるので、対応ができないとただただ翻弄されるだけで辛いばかりになってしまいます。
2. 議論のテンポに追いつけない
英語会議や議論では、議論のスピードが速く、発言のタイミングをつかめない経験は多いでしょう。
社風にもよりますが、外資系企業では「上司・部下」といった上下関係よりも「マネージャー・プレーヤー」という役割分担の色の方が強いためか、チームのマネージャーや経営層に対しても現場スタッフたちがフラットに意見を述べたり質問を投げかける場面も多く見られます。
そのようなネイティブ同士の会話はテンポが速く、内容理解に苦労することも。
発言を考えているうちに議論が進み、発言できずに終わることも多々あるでしょう。
「話の流れを止めてしまうのでは」と躊躇してしまったり、逆に議論に参加できないと「何も考えていないと思われるのでは」と不安になったりします。
後からメール等で補足しても「後出しジャンケンと思われるのでは」と不安になるなど、英語力不足は会議でのパフォーマンス低下と精神的ストレスに繋がります。
3. 「仕事ができない人」と思われる不安
仕事で英語ができないと、「仕事ができない人と思われるのではないか」という不安を感じる人は少なくありません。
特に、海外のクライアントや上司とのコミュニケーションが必要な場面では、その不安は強まります。
プレゼンテーションでうまく説明できなかったり、交渉の場で適切な表現が見つからなかったりすると、「その程度のことしかできないの?と、能力を疑われるのでは」と心配になるでしょう。
特にノンネイティブの同僚たちがネイティブと流暢に英語でコミュニケーションをとっているのを見ると、「なぜ自分は…」と比較してしまい劣等感を抱くこともあるかもしれません。
このような不安は、仕事へのモチベーションを低下させ、パフォーマンスにも悪影響を及ぼす可能性があります。
4. キャリアの行き詰まりを感じる
グローバル化が進む現代において、英語力はキャリアアップの重要な要素となっています。
英語ができないことで、海外案件への参加機会を逃したり、海外赴任のチャンスを失ったりするなど、キャリアの可能性が狭まってしまうことがあります。
英語力不足は、長期的なキャリアプランに大きな影響を与え、将来への不安を増大させる要因となるのです。
「英語の壁さえなければ、もっと選択肢が広がるのに…」
そう痛感するかもしれません。
しかしそれは反対に言うと、「英語の壁をクリアすれば、将来が開けてくる」という弱点克服の大きなチャンスでもあるのです。
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外資系が求める英語力とは?
実務直結の表現力:交渉、プレゼン、メール対応
外資系企業が求める英語力は、単にTOEICのスコアが高いことだけではありません。
実際のビジネスシーンで即戦力となる、実践的な表現力が重要視されます。
具体的には、交渉、プレゼンテーション、メール対応といった日々の業務で必要となる英語力が求められます。
価格交渉や契約条件の交渉など、ビジネスにおける交渉は繊細なコミュニケーションが求められます。
例えば、「〜という条件では難しい」と伝える場合でも、
“It’s difficult under those conditions.”
(それらの条件では厳しいです。)
とストレートに言うだけでなく、
“While we understand your proposal, we have some concerns regarding…”
(ご提案は理解できますが、〜に関して懸念事項があります)
のように、より丁寧でビジネスライクな表現を使うことが求められます。
また、相手の反応に応じて柔軟に表現を変える力も重要です。
プレゼンテーションでは、聴衆を惹きつけ、内容を分かりやすく伝えるための表現力が求められます。
専門用語を適切に使いこなし、論理的に説明する能力はもちろんのこと、聴衆の反応を見ながら臨機応変に対応する力も重要です。
例えば、グラフや図表を使って説明する際には、
“As you can see in this graph…”
(このグラフでご覧いただけるように…)
といった表現を使い、聴衆の理解を助ける工夫が必要です。
ビジネスメールでは、正確かつ簡潔な表現が求められます。
誤解を招く表現や曖昧な表現は避け、明確な意図、相手にお知らせしたいだけなのか、アクションを求めているのかをはっきりと伝えることが重要です。
例えば、依頼メールを送る際には、
“Could you please…?”(〜していただけますか?)
のような丁寧な表現を使うだけでなく、具体的な依頼内容や期日などを明確に記載することで、相手にスムーズに作業を依頼することができます。
このように、外資系企業では、単なる文法力や語彙力だけでなく、実際のビジネスシーンで活用できる実践的な表現力が求められるのです。
迅速な理解・発信力:要点把握と即応答
外資系企業では、ビジネスのスピードが速く、迅速な意思決定が求められる場面が多くあります。
そのため、英語でのコミュニケーションにおいても、迅速な理解力と発信力が重要となります。
会議や電話会議などでは、ネイティブスピーカーが早口で話すことも少なくありません。
そのような状況でも、話の要点を素早く把握し、議論の流れについていく必要があります。
そのためには、単なるリスニング力だけでなく、背景知識やビジネスに関する知識も重要となります。
質問に対して即座に適切な回答を返す能力も重要です。
相手の質問の意図を正確に理解し、的確な回答を返すためには、瞬発力と正確な表現力が求められます。
例えば、会議中に
“What’s the timeline for this project?”
(このプロジェクトのタイムラインは?)と聞かれた際に、すぐに
“We expect to complete it by the end of next month.”
(来月末までに完了する予定です)
のように答えられることが求められます。
このように、外資系企業では、ビジネスのスピードに対応できる、迅速な理解力と発信力が求められるのです。
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自学の限界:ビジネス特有のニュアンス習得が難しい
英語学習はもちろん独学でも進めることができますが、ビジネスで求められる英語力、特にビジネス特有のニュアンスを習得するのは難しいと言えます。
ビジネス英語には、日常会話とは異なる独特の表現や言い回し、専門用語などが多く存在します。
例えば、「due diligence」(デューデリジェンス:投資やM&A(合併・買収)を行う前に、対象となる企業や資産について、綿密な調査・分析を行うこと)、「merger and acquisition」(M&A)といった用語は、ビジネスシーンでは頻繁に使われますが、日常会話ではほとんど使われません。
他にも、基本語彙でも業界によって優先される語義が異なることも多くあります。
例えば「society」は日常会話では「社会」の意味で使われることが大半ですが、筆者の勤める学術出版業界では「学会」の意味で使われることがほとんどです。
独学では、このようなビジネス特有のニュアンスを習得するのは難しく、実践的なトレーニングや経験を通じて学ぶことが重要となります。
そのため、ビジネス英語に特化した個別コーチングを利用したり、オンラインのビジネス英語コースを受講したり、最終的には実際に英語を使う環境に身を置くことが効果的です。
「英語できない辛い」を克服する7つの対処法
1. スピード感への慣れ(瞬発力強化)
英語での会話や会議で感じる辛さのうち、スキル的な面で大きいのはやはり、「スピード感についていけない」と言うことでしょう。
このスピード感に慣れるためには、瞬発力を強化するトレーニングが有効です。
瞬発力とは、相手の言葉を瞬時に理解し、即座に適切な反応を返す能力のことです。
この能力を高めるためには、以下のような方法が効果的です。
・シャドーイング: 音声教材を聞きながら、ほぼ同時に発音するトレーニングです。
リスニング力と発音力の向上に加え、英語のリズムやイントネーションに慣れることで、会話のスピードに追いつきやすくなります。
・クイックレスポンス: 質問に対して即座に答える練習です。
簡単な質問から始め、徐々に難易度を上げていくことで、瞬時に英語で考える力を養うことができます。
・オンライン英会話: プロフェッショナルな講師との会話を通じて、実践的な瞬発力を鍛えることができます。
様々なトピックについて話すことで、幅広い語彙力や表現力を身につけることもできます。
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2. 英語会議の事前・事後対策
規模の大小問わず英語会議は、他人との力量の差が目につきやすく英語力不足を感じやすい場面の一つです。
しかし、事前の準備と事後の対策をしっかりと行うことで、会議への不安を軽減し、より積極的に参加することができます。
・会議前に議題を確認し、関連する資料に目を通しておく
・想定される質問への回答準備をする
・会議で使われる可能性のある専門用語の英語表現を事前に調べておく
・会議後には議事録を確認し、理解できなかった点や不明な点を明確にしておく
・会議での自分の発言や理解度を振り返り、次回に向けて改善点を洗い出す
・不明点の質問は後日同僚や上司に質問する
多くは日本語での会議にも通じることです。
ただ英語の会議を恐れるのではなく、基本の段取りを大事に行うことで恐怖心やストレスを軽減することができます。
会議全体の攻略法、英語での効果的な議事録作成のテクニックとポイントを関連記事で解説しているのでそちらも参考にしてみてください。
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英語の会議が難しい?会議前・中・後の攻略法をグローバル企業で働く筆者が解説!
3. AIツールで読み書きをサポート
メールや資料などの英語での読み書きは会話と異なり、自分のペースで取り組めるため、AI翻訳やラインティングツールが役立ちます。
例えば英文メール作成で表現に迷った際にAIが英文を提案したり、海外記事を読む際にAI翻訳で大意を把握したりできます。
ただし、AIは万能ではなく、翻訳が意図を正確に反映しているか、違和感がないかを最終的に判断するのは自分自身です。
特にビジネス文書ではニュアンスが重要なため、原文参照と文脈理解が不可欠です。
AIは有能なアシスタントですが、AIを効果的に活用するためにも自身の英語力向上は必要です。
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4. 自分への過度な期待を捨てる
仕事で英語が思うようにできずに落ち込むのは「本来はもっとできるはず」という自分への期待の裏返しです。
英語ネイティブは生まれた時から英語を話しているので、言語へのハードルが全く異なります。
彼らが流暢なのは当然であり、同じように話せなくてもあなたが劣っているわけではありません。
「第二言語として英語を使っている」というハンディキャップを認識し、自分への期待値を適切に設定することが大切です。
完璧な英語を求めすぎず、「伝えようとする姿勢」や「理解しようとする努力」を大切にすることで、精神的な負担を軽減できます。
5. 英語ネイティブ至上主義から脱却(内容重視)
仕事で求められるのは、必ずしもネイティブのような流暢さではなく「何を話すか」という内容です。
無駄な発言や難しい単語よりも、適切なタイミングで適切なことを言う方が評価されます。
会議前に専門用語や社内用語を英語で押さえ、質問や提言を事前に準備することで、会議に積極的に参加し貢献できます。
「流暢さ」より「内容」を重視することで、自信を持って会議に臨み、コミュニケーションも円滑に進みます。
6. プロのサポートに頼る
日系企業では、海外駐在や海外出張前に外部講師を招いたり、提携の英会話学校で語学研修や異文化研修を受けさせてもらえる場合があります。
しかし、外資系企業では、採用時にビジネスレベルの英語力と異文化適応能力が前提とされているため、手厚いサポートは期待できません。
必然的に、業務外で自己研鑽に励むことになります。
日々の業務で大量の英語情報に触れ、英語会議に参加するだけでも疲弊してしまうのに、さらに自主学習まで行うのは、精神的にも大きな負担となります。
そこで、プロの英語コーチングを活用することを検討してみてはいかがでしょうか。
プロのコーチは、あなたの目標や課題に合わせて個別の学習プランを作成し、進捗管理やモチベーション維持をサポートしてくれます。
「仕事のマネジメントは自分で行い、業務外の英語学習のマネジメントは外注する」という発想で、頼れるところはアウトソーシングすることで、精神的な負担を軽減し、効率的に英語力を向上させることができます。
7. 専門性強化で評価アップ
チームメンバーや関連部署と円滑に業務を進めるための英語力は必要不可欠ですが、それ以上に、自身の専門性を高めることに時間と労力を費やす方が、周囲への貢献度が高まり、自己評価と他者からの評価の両方を向上させることに繋がります。
日本語での職場環境を考えてみてください。
会議でアナウンサーのように淀みなく流暢に話せる人が必ずしも高く評価されるわけではありません。
重要なのは、自分の考えや論拠をしっかりと持ち、熱意と説得力を持って話せることです。
英語の職場環境でも同様です。
流暢さだけを追求するのではなく、専門知識と論理的な思考力を磨き、説得力のあるコミュニケーションを心がけることで、より高い評価を得られるでしょう。
外資系で通用する英語力を最短習得する「Boost Coaching」の特徴
100回の個別最適化+発話特化レッスン:あなた専用カリキュラムで無駄なく上達
Boost Coachingの最大の特徴の一つは、個別最適化されたカリキュラムと、発話に特化したトレーニングです。
多くの英会話スクールでは、画一的なカリキュラムが提供され、個々の学習ニーズやレベルに合わせた指導が行われないことがあります。
しかし、Boost Coachingでは、専任の日本人コンサルタントがあなたの現状の英語力、学習目標、ライフスタイルなどを丁寧にヒアリングし、あなただけの最適な学習プランを作成します。
例えば、「海外出張でプレゼンテーションをする必要がある」
「英語での会議で積極的に発言できるようになりたい」
「ビジネスメールの作成に自信がない」
など、具体的な目標に合わせて、必要なスキルを集中的に強化することができます。
厳選されたフィリピン人教師による、25分の英会話レッスンを100回受講しますが、その中で特に注目すべきは、発話に特化したトレーニングです。
日本人が苦手とする「思っていることを素早く英語で話す力」を徹底的に鍛えるために、カランメソッドを中心とした独自のメソッドを採用しています。
カランメソッドは、講師からの質問に瞬時に答えることを繰り返すことで、反射的に英語が出てくるように訓練する方法です。
これにより、頭で考えてから話すのではなく、英語で直接反応する瞬発力を養うことができます。
このように、個別最適化されたカリキュラムと発話特化のトレーニングによって、無駄なく効率的に英語力を向上させることができるのが、Boost Coachingの大きな魅力です。
ビジネス直結の学習内容:会議、プレゼン、電話対応を重点強化
Boost Coachingは、単に日常会話を学ぶだけでなく、ビジネスシーンで即戦力となる英語力を身につけることに重点を置いています。
特に、会議、プレゼンテーション、電話対応といった、ビジネスパーソンにとって重要なスキルを重点的に強化します。
例えば、会議のロールプレイングやプレゼンテーションの練習など、実践的なトレーニングを通じて、自信を持って英語でコミュニケーションを取れるようにサポートします。
実際のビジネスシーンを想定した実践的な内容で、学んだことをすぐに仕事で活かすことができます。
成果が見えるフィードバック:レッスン録画、コンサルタントの的確なアドバイス
Boost Coachingでは、学習の成果を可視化し、モチベーションを維持するための仕組みが整っています。
レッスンは全て録画されており、後から自分のパフォーマンスを客観的に見返すことができます。
これにより、発音の改善点や文法の間違いなどを自分で確認し、弱点を克服することができます。
さらに、専任の日本人コンサルタントから、レッスン時の受け答えに対するフィードバック、レッスン内容や学習方法に関する的確なアドバイスを受けることができます。
学習計画の立て方やモチベーション維持の方法などもアドバイスしてくれるため、学習を継続するための強力なサポートとなります。
これらのフィードバック体制により、客観的に自分の成長を確認しながら、効率的に学習を進めることができます。
成功事例:外国人恐怖症を克服したT.H様(30代・医師)
T.H.氏は、スポーツ医学の現場で海外の選手やスタッフとコミュニケーションをとる必要がありましたが、独学を続けることに苦労していました。
プログラム開始前、T.H.氏は様々な独学方法や時折オンライン英会話レッスンを受けていましたが、継続的な進歩を遂げるためのモチベーションと構造が不足していました。
特に最初は外国人恐怖症があり、マンツーマンでの英会話レッスンでも、進行が止まってしまうのではないかという恐怖がありました。
しかし、Boost Coachingを通じ、週6回のカランメソッドレッスンと定期的なコンサルテーションという体系的なルーティンを導入することで、10回目以降では楽しいと思えるようになり、T.H.氏は継続的な学習習慣を確立しました。
この構造化されたアプローチと、専任コンサルタントのサポートにより、彼は英語を話すことへの当初の不安を克服し、最終的には学習プロセスを楽しめるようになりました。
コーチングプログラムを修了した現在も、引き続きカランメソッドの上級レベルへの到達を目指し学習を継続しています。
T.H氏のインタビュー詳細:本気で英語を学ぶ人へー伴走者と挑んだ100日間の英語学習
まとめ
仕事で英語ができない辛さは、特に外資系ではキャリアに大きな影響を与えます。
会議での発言不足やメール対応の遅延は、自信喪失やモチベーション低下に繋がりかねません。
しかし、適切な対策でこの辛さは克服可能です。
重要なのは効率的なスキル習得です。
英語ができない辛さを抱えたまま過ごすのではなく、適切な学習サービス・サポートをフル活用して外資系で通用する英語スキルを最短で身につけ、グローバルな舞台で活躍する未来をつかみ取りましょう。